一、单方车损事故

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（三）营运车驾驶员的有效资格证，专业机械车、特种车驾驶员的有效操作证。

（四）车辆维修发票、清单。

（五）施救费及相关费用票据。

（六）交通事故认定书、其他行政执法机关证明等事故证明材料。

（七）被保险人身份证明。

（八）被保险人的银行卡或者存折复印件。

二、涉及车损、物损、人员伤亡的单方事故

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（三）营运车驾驶员的有效资格证，专业机械车、特种车驾驶员的有效操作证。

（四）车辆维修发票、清单。

（五）施救费及相关费用票据。

（六）第三方财产损失清单、发票等。

（七）交通事故认定书、交通事故损害赔偿调解书、其他行政执法机关证明等事故证明材料。

（八）病历资料、伤情诊断证明。

（九）用药清单、发票。

（十）伤者及护理人员的误工证明、收入证明、纳税证明。

（十一）交通费用报销凭证。

（十二）住宿费用报销凭证。

（十三）交通事故评残证明。

（十四）交通事故死亡证明、验尸报告、户籍注销证明、丧葬证明。

（十五）被抚养人户籍证明、家庭情况证明、丧失劳动能力证明、有无经济收入或生活来源证明。

（十六）向第三方支付赔偿凭证。

（十七）伤者的有效身份证明。

（十八）被保险人身份证明。

（十九）被保险人的银行卡或者存折复印件。

三、涉及车损的双（多）方事故

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（三）营运车驾驶员的有效资格证，专业机械车、特种车驾驶员的有效操作证。

（四）车辆维修发票、清单。

（五）施救费及相关费用票据。

（六）交通事故认定书、交通事故损害赔偿调解书、其他行政执法机关证明、交通事故快处快赔确认书等事故证明材料。

（七）第三方强制险保单或者强制保险标志信息。

（八）被保险人身份证明。

（九）被保险人的银行卡或者存折复印件。

四、涉及车损、物损、人员伤亡的双（多）方事故

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（三）营运车驾驶员的有效资格证，专业机械车、特种车驾驶员的有效操作证。

（四）车辆维修发票、清单。

（五）施救费及相关费用票据。

（六）第三方财产损失清单、发票等。

（七）第三方强制险保单或者强制保险标志信息。

（八）交通事故认定书、交通事故损害赔偿调解书、其他行政执法机关证明等事故证明材料。

（九）病历资料、伤情诊断证明。

（十）用药清单、发票。

（十一）伤者及护理人员的误工证明、收入证明、纳税证明。

（十二）交通费用报销凭证。

（十三）住宿费用报销凭证。

（十四）交通事故评残证明。

（十五）交通事故死亡证明、验尸报告、户籍注销证明、丧葬证明。

（十六）被抚养人户籍证明、家庭情况证明、丧失劳动能力证明、有无经济收入或生活来源证明。

（十七）向第三方支付赔偿凭证。

（十八）伤者的有效身份证明。

（十九）被保险人身份证明。

（二十）被保险人的银行卡或者存折复印件。

五、盗抢险案件

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）保单及批单正本原件。

（三）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（四）被保险人身份证明。

（五）购车发票、机动车登记证书。

（六）车辆购置税完税凭证、车管所车辆户籍注销证明。

（七）被盗（抢）车辆报案表/报案回执/派出所证明,县级以上公安机关未破案证明。

（八）全套车钥匙。

（九）权益转让书。

（十）被保险人的银行卡或者存折复印件。

六、自燃或火灾案件

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（三）被保险人身份证明。

（四）车辆维修发票、清单。

（五）施救费及相关费用票据。

（六）公安消防部门出具的火灾鉴定报告或证明。

（七）被保险人的银行卡或者存折复印件。

七、水淹车案件

（一）索赔申请书（被保险人为单位的须加盖单位公章）。

（二）行驶证（正、副本）、驾驶证（正、副本）。

（三）被保险人身份证明。

（四）车辆维修发票、清单。

（五）施救费及相关费用票据。

（五）施救费及相关费用票据。

（六）气象部门出具的气象证明材料。

（七）被保险人的银行卡或者存折复印件。

八、其他单证要求

（一）外地出险案件需提供现场查勘记录、定损单或者评估报告等代查勘资料。

（二）经过路政、物价局、公估公司等机构处理的案件需提供相应物价报告、发票、费用清单等证明材料。

（三）经过法院（仲裁）调解或判决的案件需提供裁定书、裁决书、调解书、判决书、仲裁书等。

九、其他事项

（一）以上索赔资料供一般性案件参考，具体案件的索赔资料请咨询我司理赔人员，按照实际需要提供。

（二）监管部门或行业协会对索赔单证有新要求的，按照新要求执行。