近期，辽宁地区出现多起机动车“交通安全统筹”、“交通安全风险减量”服务纠纷，消费者遭遇误导投保、定损拖延、维修限制、理赔失联、维权不畅等问题。为此，发布如下风险提示，提醒广大消费者高度警惕此类风险，认清其与正规车险的本质区别，切实保护自身权益不受损失。

一、典型纠纷情形

1. 虚假宣传误导投保：以低价保险为诱饵，通过业务员推销所谓的“车险服务产品”，实则出具的是《机动车交通安全统筹服务单》《机动车交通安全风险减量电子单》，消费者易被误导认为投保了正规车险。

2. 维修选择权被限制：车辆出险报案后，消费者被强制要求须在指定汽车修理厂维修，剥夺了消费者自主选择修理企业的权利，自主选择修理企业（例如4S店等）维修金额与指定汽车修理厂定损的差价需消费者自行承担。

3. 理赔拖延失联：车辆出险后，该类公司通常对车辆损失长期不予核损，如遇大额索赔，容易出现理赔人员直接失联，消费者自行垫付的维修费将无法追回。

4. 维权渠道不畅：该类公司未取得保险业务经营许可，不属于金融监管范畴，业务不受《中华人民共和国保险法》保护，消费者无法通过金融监管渠道进行投诉，司法维权面临取证难、立案慢等问题。

二、重要风险提示

1、建议选择正规保险公司：确认合同销售机构名称中是否包含“保险公司”字样，正规财产保险公司及各分支机构，持有国家金融监督管理总局依法颁发的《保险业务经营许可证》，保单上方均标注“国家金融监督管理总局监制”。如果对方是“XX汽车服务公司”、“XX安全统筹公司”，此类公司无保险经营资质，绝非保险公司，请务必警惕。

2、建议选择正规保险产品：仔细阅读合同标题，正规的车险合同是“保险单”，由国家金融监督管理总局公示的辽宁地区财产保险公司各分支机构销售，保单信息可通过“金事通”APP、保险公司网点或官网/APP查询。若合同中出现“安全统筹”、“风险减量”等字眼，绝非保险合同，请务必警惕。

3、建议选择正规支付方式：消费者可通过保险公司经营网点、官网/APP、正规保险中介渠道办理车险，保费应支付给保险公司同名的对公账户。如果对方要求您向个人账户、第三方平台转账，或者通过扫码支付给一个陌生的公司，绝非保险公司提供的支付方式，请务必警惕。

如遇到疑似虚假宣传、违规销售“交通安全统筹”“交通安全风险减量”服务的情况，可及时向市场监管部门反映，同时也可咨询我司客服热线4006695535，我们将为您提供专业的车险咨询与辨别服务，全力守护您的合法权益。