昨日，北京保险行业协会推出《北京保险行业车险理赔服务承诺》，“代位求偿”首次被写入。北京保监局行管负责人透露，代位求偿实施3年来，追回赔款仅为1%。

无责方保险公司代位求偿

所谓“代位求偿”，意思是对于发生一方全责一方无责的车损险事故，如果全责方无保险且怠于履行赔偿义务，无责方可以先向自己的保险公司索赔，从而获得更大的保障。

 “代位求偿”首次写入《北京保险行业车险理赔服务承诺》后，保险公司理赔承诺首次明确，对于发生一方全责一方无责的车损险范围事故，如果全责方无保险或三者险理赔限额不足，且怠于履行赔偿义务，无责方能提供全责方真实有效联系方式的，可就车损部分保险向自己承保公司索赔，由自己的保险公司代位求偿。

 “代位求偿”实施3年仅追回1%

 “代位求偿已经实行了三年，但追回地赔款仅为1%。”北京保监局产险处处长马骥表示，从2011年至今，北京试行代位求偿制度以来共发生2254件无责方向自己保险公司索赔案件，无责方保险公司共支付赔款1.1亿元，但向对方保险公司或者个人追回赔款仅为1%。

 “为什么代位求偿追回艰难？主要是全责方无保险或者保额不足。”北京保险行业协会产险部主任李枫表示，由于习惯和侥幸心理，不少车主在选择三者险时保额普遍不足。随着豪华、高级汽车越来越多，10万至20万是三者险保额的主流，有些事故会出现保额赔付不够修车。更为严重的是，一旦发生“伤人”事故，保障额度更是远远不够。

追偿人伤比例不低

今年发布的追偿承诺仅是对于车损，而实际来看，追偿人伤的比例并不低。李枫表示，许多车主投保时对车辆自损险投保额度较高，但不重视“第三方责任险”中人伤的风险，这是个投保误区。50万至100万的三者险比10万至20万三者险保费只多几百元，却可以得到更高的赔偿，能更好地抵御风险。

此外，针对“代位求偿”仅被追回1%的问题，马骥表示，随着我国征信系统的完善，拒不还款的个人信用将受到影响，日后在买房、买车贷款等经济生活中将会步步受限。

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小额案件3个工作日内付款

本报讯（记者 蔺丽爽）《北京保险行业车险理赔服务承诺》从5月1日开始正式实施。其中主要是十项内容，包括接报案24小时×365天实时服务；接到报案10分钟内联系客户指导勘察定损；对重大人员伤亡案件设置专人对客户进行理赔指导和医疗咨询。赔付方面，5000元以下的小额案件，如果责任明确、不涉及人员伤亡、索赔单证齐全有效等，全行业实行“小额快赔”，也就是接到客户齐全资料之日起3个工作日内完成支付赔款。

北京市共有35家经营车险的公司，已全部加入承诺。实施数据将每季度公布，车主可监督投诉，也可根据理赔结果选择服务质量更好的公司。

来源：北青网-北京青年报