富德产险全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
时间：2024年03月12日 关注次数：14【字体：大 中 小】
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，富德财产保险股份有限公司正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，并将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，进一步加强消费者权益保护工作，提升员工消费者权益保护工作能力，为消费者提供更加优质、便捷的金融服务。
活动口号：
金融消保在身边 保障权益防风险
活动主题：
坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强其依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
活动内容：
总分机构上下联动，开展金融知识“五进入”，围绕金融消费者“三适当”原则、八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、诚信文化等深入开展教育宣传活动，同时加强对内培训，推动内部员工树牢诚信意识，将消费者权益保护嵌入经营全流程。
金融知识“五进入”：
进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈宣传金融知识
“三适当”原则：
聚焦产品、渠道、消费者三者匹配性，增强消费者理性投资意识，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者
金融消费者八项基本权利：
财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权
金融纠纷多元化解机制：
坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。
诚信文化建设：
坚持诚实守信，增强树立行业良好形象的主动意识。
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